Ketentuan Klien

1. Hubungan para pihak

Saat Anda berbelanja di toko yang memakai LaciKasir, transaksi Anda adalah dengan toko tersebut, bukan dengan LaciKasir. LaciKasir hanya menyediakan aplikasi yang dipakai toko untuk mencatat pesanan dan mencetak struk.

2. Harga, produk, dan pesanan

• Harga, ketersediaan, mutu produk, dan layanan sepenuhnya menjadi tanggung jawab toko.
• Pajak (misalnya PB1 atau PPN) yang tercantum di struk ditetapkan oleh toko.
• Periksa pesanan dan struk sebelum meninggalkan kasir. Struk adalah bukti transaksi Anda.

3. Pembayaran

• Pembayaran tunai diterima langsung oleh kasir. Pembayaran QRIS masuk ke akun QRIS milik toko. LaciKasir tidak menerima atau menyimpan uang Anda.
• Pastikan nama penerima di aplikasi pembayaran Anda sesuai dengan nama toko sebelum membayar.

4. Pengembalian dan keluhan

Pembatalan, pengembalian dana, penukaran barang, dan keluhan atas produk diajukan langsung ke toko sesuai kebijakan toko dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Sertakan struk atau nomor transaksi agar toko mudah menelusurinya.

5. Data Anda di toko

Toko mungkin mencatat nomor meja atau nama pemesan untuk menyiapkan pesanan. Toko adalah pengendali data tersebut, dan LaciKasir memprosesnya atas nama toko sesuai Kebijakan Privasi. LaciKasir tidak memakai data pembeli untuk pemasaran.

6. Kewajiban toko pengguna LaciKasir

Toko yang memakai LaciKasir setuju untuk:

• menampilkan harga dan pajak dengan jelas sebelum pembeli membayar;
• memberikan struk (cetak atau digital) bila diminta pembeli;
• memastikan pembayaran QRIS benar-benar diterima sebelum menandai transaksi lunas;
• hanya mencatat data pembeli yang diperlukan dan menjaganya sesuai UU PDP;
• menangani keluhan pembeli secara wajar dan sesuai hukum.

7. Menghubungi LaciKasir

Jika Anda menduga aplikasi LaciKasir disalahgunakan oleh suatu toko, atau ada masalah teknis pada struk, hubungi kami di megiekoagow0@gmail.com. Untuk urusan pesanan dan pengembalian dana, hubungi toko secara langsung.